Blog Albert Deloin

Services Hospitaliers, Organisation "Flux Tirés", Kanban ...

Publié le 01 décembre 2010

Courant 2000, nous avons été contacté par la société "Hopital Services System" filiale et distributeur des produits Hermann Miller en France. Ils souhaitaient ajouter à leur activité - Fabricant de matériels de rangement/transferts de médicaments - une solution de gestion logistique des médicaments et autres matériels (stériles ou non) transportés par leurs produits de rangement. Une telle solution représentait pour eux un PLUS concurrentiel.

Nous avons ainsi mené une étude de faisabilité à l'Hôpital de Gap (recueil de données, organisation Juste à Temps avec enchaînement Kanban, stratégie de mise en oeuvre, ...) et en parallèle rédigé le cahier des charges d'un logiciel "AD6-H" support à la mise en place de la méthode Kanban dans les services hospitaliers:
- Dimensionnement des stocks,
- Etiquettes Kanban avec CodesBarres,
- acquistion Code Barre,
- Gestion des réappros des services et magasin central,...

En 2005, nous trouvons sur le web un document concernant la mise en place du Kanban dans un Hôpital en Belgique:
- l’hôpital Groeninge a réduit le stock total de moitié, passant de 1,1 MEuros à 0,55 MEuros,
- un gain de temps de 2 heures par semaine pour le personnel soignant consacré aux réappros des services.
Ils projettaient d'utiliser un kanban électronique (codes barres/lecteurs HF) pour un meilleure gestion des réappros des services.
Ce document nous a très fortement intéressé car il correspond à la mise en oeuvre d'un savoir faire dont nous sommes experts. Ce savoir faire nous le mettons en oeuvre depuis 1989 dans l'industrie que ce soit au niveau organisationnel (Kanban, Etudes, lien ERP/Kanban) et informatique (Edition des logiciels AD6-ERP, AD6-DPO, AD6-Kanban-Edit).

En 2008, nous sommes contactés par les établissement Français du Sang de Rhône-Alpes (EFS). Ils veulent se doter d’une solution informatisée permettant le dimensionnement en temps réel des flux de consommables: " La solution informatisée d’aide à la décision à la planification et à l’optimisation des flux devra répondre aux exigences d’un dimensionnement transversal des flux en Juste à temps, selon les principes de la méthode Kanban, appel par l’aval, et s’intégrer par le biais d’interfaces avec notre ERP SAP."
Nous proposons le mise en place de AD6-DPO avec implémentation d'un Kanban éléctronique. La mise en place est aujourd'ui terminée et  les objectifs atteints (cf. fiche client EFS Rhône-Alpes).

A une époque où l'efficacité dans l'utilisation des moyens devient une obligation, nous sommes persuadés, en regard des exemples précédents, que l'adaptation de certains modèles rencontrés dans l'industrie, en particulier l'organisation "Flux Tirés", est une nécessité dont le secteur hospitalier ne pourra se passer.

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